O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 (quinze) a 25 (vinte e cinco) dias úteis após o envio da fábrica.

Este prazo pode variar conforme a agilidade dos correios e da alfandega, caso ocorram atrasos ou imprevistos no país de origem (Fábrica), como greve por exemplo, o prazo de entrega poderá ser estendido em até 15 (quinze) dias úteis.

O código de rastreamento de todos os produtos quem forem encomendas com a opção de frete com código de rastreio serão informados após a compra.

Caso o rastreamento não funcione em nosso site, você pode tentar em um destes:

• http://global.cainiao.com
• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

O código de rastreamento leva de 5 (cinco) a 10 (dez) dias úteis para ser atualizado nos sistemas à partir da data da postagem.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de entrega.

Todos os produtos do site são enviados direto das fábricas localizadas na Europa, Estados Unidos e Asia direto para o seu endereço. São produtos selecionados e de ótima qualidade.

É muito importante cadastrar o endereço correto na hora da compra. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega sem sucesso, você terá que retirar o seu pedido em uma agência dos correios.